С 18 марта 2016 года в Пермском крае действует телефон доверия для приема сообщений о незаконной деятельности нелегальных финансовых организаций, коллекторов, финансовых пирамид или нарушений законодательства микрофинансовыми организациями на территории Пермского края.
Телефон +7 (342) 211-07-99 работает в режиме автоответчика, позвонив по которому можно оперативно оставить информацию:
- о незаконной деятельности нелегальных финансовых организаций (деятельности черных кредиторов и финансовых пирамид);
- о неправомерной деятельности коллекторов;
- о нарушениях законодательства микрофинансовыми организациями на территории Пермского края.
Информацию также можно продублировать на адрес или оставить на сайте centrmfo.ru в разделе «Оставить обращение», заполнив соответствующую форму.
Поступающая информация направляется в ГУВД МВД России по Пермскому краю и Прокуратуру края, а с 2017 года и в Федеральную службу судебных приставов по Пермскому краю.
В случае непрекращающихся неправомерных действий коллекторов в отношении граждан, рекомендуется сообщить информацию также по телефонам 02 (020) (полиция), телефону доверия Прокуратуры Пермского края (342) 217-53-10, телефону ФССП по Пермскому краю (342) 220-11-36, 220-11-34 или подать письменное обращение в указанные органы для более оперативных действий.
По статистике за период 18.03.2016-13.06.2017: поступило 153 сообщения: 111 – анонимно, 42 – с указанием данных.
Примечание: ввиду того, что анонимные сообщения органами власти не рассматриваются, обращения передаются только при наличии контактных данных заявителя, остальные используются для статистической оценки деятельности финансовых организаций и коллекторов на территории региона.
Ассоциация рекомендует при обращении на телефон доверия указывать свои данные для возможности более полного составления обращения в надзорные органы.
Артур Саматкин, председатель Совета Ассоциации «Прикамский микрофинансовый центр»:
«Введенный в Пермском крае «телефон доверия» является дополнительным каналом связи, по которому гражданин может сообщить о нарушениях в финансовой сфере. Сообщения также рекомендуется передавать в органы полиции (02), по телефону доверия Прокуратуры Пермского края (342) 217-53-10 и Федеральной службы судебных приставов по краю (342) 220-11-36, 220-11-34.
Зачастую граждане оставляют анонимные сообщения, не указывая никаких контактных данных. В сообщении стоит указывать Ваши данные (ФИО, телефон, адрес), чтобы у органов власти имелась возможность зарегистрировать обращение и начать по нему работу.
На нашем сайте (centrmfo.ru) в разделе «Дорожная карта» размещены рекомендации Ассоциации при угрозах коллекторов, данная пошаговая инструкция также направлена на то, чтобы помочь гражданину в защите своих прав».
Для справки:
Ассоциация создана в сентябре 2014 года. Учредителями Ассоциации выступили две микрофинансовые организации региона – АО «МФО Пермский центр развития предпринимательства» (учредитель - Пермский край в лице Министерства промышленности, предпринимательства и торговли края) и НО «Чайковский муниципальный фонд поддержки малого предпринимательства» (учредителем является Чайковский муниципальный район). Ассоциация и Отделение по Пермскому краю Уральского главного управления ЦБ РФ осуществляют взаимодействие по направлениям, определенным протоколом от 27.11.2014 № 57-11-22. Сайт ассоциации: centrmfo.ru